有趣的经济学/心理学效应

晦涩的社会心理现象，别具一格的黏性表达。

格雷欣法则（劣币驱逐良币）

• 含义：泛指价值不高的东西会把价值较高的东西挤出流通领域。
• 起源：古时候，因为铸造货币工艺的差别很大，人们就倾向于将那些足值的“良币”收藏起来，并试图将那些成色差的“劣币”转让给他人，这样市场上就同时流通着劣币和良币，且劣币得不到有效地制止和惩罚，如此循环，良币就会被驱逐出市场，质量差的货币反而在市场上流通了。
• 示例：当你的钱包里既有新钱又有旧钱时，你总是倾向于把那张破旧的先花出去。久而久之，流通中的货币越来越破旧，新钱却没有花出去，仍然呆在钱包里。

马太效应

凡有的，还要加给他，叫他有余；凡没有的，连他所有的也要夺去 —— 太：13·12

• 含义：只要获得了每一点的成功，就会产生累积优势，使之拥有更大的机会获得更卓越的成就。
• 起源：有一个贵胄往远方去，要得国回来。便叫了他的十个仆人来，交给他们十锭银子（锭原文作弥拿，一弥拿约银十两），说，你们去作生意，直等我回来。他本国的人却恨他，打发使者随后去说，我们不愿意这个人作我们的王。他既得国回来，就吩咐叫那领银子的仆人来，要知道他们作生意赚了多少。头一个上来说，主阿，你的一锭银子，已经赚了十锭。主人说，好良善的仆人。你既在最小的事上有忠心，可以有权柄管十座城。第二个来说，主阿，你的一锭银子，已经赚了五锭。主人说，你也可以管五座城。又有一个来说，主阿，看哪，你的一锭银子在这里，我把他包在手巾里存着。我原是怕你，因为你是严厉的人。没有放下的还要去拿，没有种下的还要去收。主人对他说，你这恶仆，我要凭你的口，定你的罪。你既知道我是严厉的人，没有放下的还要去拿，没有种下的还要去收。为什么不把我的银子交给银行，等我来的时候，连本带利都可以要回来呢？就对旁边站着的人说，夺过他这一锭来，给那有十锭的。他们说，主阿，他已经有十锭了。主人说，我告诉你们，凡有的，还要加给他。没有的，连他所有的，也要夺过来。——路：19·12-26
• 示例：强者愈强弱者越弱，贫富差距大，赢家通吃。

幸存者偏差

• 含义：当取得资讯的渠道，仅来自于幸存者时，此资讯可能会与实际情况存在偏差。
• 起源：1941年,第二次世界大战中，美国哥伦比亚大学统计学沃德教授应军方要求，利用其在统计方面的专业知识来提供关于《飞机应该如何加强防护，才能降低被炮火击落的几率》的相关建议。沃德教授针对联军的轰炸机遭受攻击后返回营地的轰炸机数据，进行研究后发现：机翼是最容易被击中的位置,机尾则是最少被击中的位置。沃德教授的结论是“我们应该强化机尾的防护”，而军方指挥官认为“应该加强机翼的防护，因为这是最容易被击中的位置”。教授认为：
  • 统计的样本，只涵盖平安返回的轰炸机；
  • 被多次击中机翼的轰炸机，似乎还是能够安全返航；
  • 并非是机尾不易被击中，而是因为机尾被击中的飞机早已无法返航，寥寥几架返航的飞机都依赖引擎尚好。
• 示例：邻家小孩啥都比你强；炒股的大部分人赚得盆满钵满；SLA计算工具的可靠性（当系统由于断电等缘故大范围崩溃时，SLA计算工具也不work了，此时的不可用时间未被统计到）。

路径依赖

• 含义：人类社会中的技术演进或制度变迁均有类似于物理学中的惯性，即一旦进入某一路径（无论是“好”还是“坏”）就可能对这种路径产生依赖，并在此基础上进行自我强化，初始时的细微差异会被放大，从而不成比例地引发了后来的境况，即过去的决定对未来产生较强的影响。
• 示例1——键盘的构造：肖尔斯发明的打字机，首先是按字母顺序排列，后来发现，经过专业训练的打字员正常击键时老是出故障，因为打字员打得太快，使得支撑键盘的机械杆相互碰撞产生故障，反而严重影响了打字速度。有一位工程师提议，打字机绞键的原因，一方面是字键的弹回速度慢，另一方面也是打字员的击键速度太快了，由于当时的机械工艺水平，无法再提高字键弹回的速度。他想，为什么不想法降低打字员的击键速度呢？而降低打字员的击键速度，最简单的方法给打字制造难度，打乱26个字母的排列顺序，把较常用的字母摆在较笨拙的手指下。比如，字母“O”是英语中第三个使用频率最高的字母，但却把它放在右手的无名指下；字母“S”和“A”，也是使用频率很高的字母，却被交给了最笨拙的左手无名指和小指来击打。同样理由，使用频率较低的“V”“J”“U”等字母却由最灵活的食指来负责。这样，这种毫无规律可寻专门为增加打字难度的打字机键盘设计出来了，并且逐渐定型下来。后来，即使制造工艺的发展，字键的弹回的速度远大于打字员的击键速度，但是键盘字母顺序却无法改动，这种“QWERTY”式组合的键盘就一直沿用至今。后来也有许多人发明了更方便科学的键盘，但是一直没有推广开来。
• 示例2——火箭推进器与马屁股：如果火箭需要运输更大的重量，就要直径更大、箭体更长，但火箭的推进器直径，美国国家的标准是四英尺八点五英寸，这个尺寸的选定的依赖链如下：
  • 当时火箭推进器，是通过火车来的运输的，火箭推进器的大小由火车的两轨之间的距离决定；
  • 火车轨道的距离参照英国老路上的辙迹；
  • 辙迹间距是罗马战车的两个轮子之间的距离；
  • 战车轮子间据依赖于拉动战车两匹马的屁股宽度。

肥皂水效应

• 含义：是将批评夹在赞美中，将对他人的批评夹裹在前后肯定的话语之中，减少批评的负面效应，使被批评者愉快地接受对自己的批评。
• 起源：1923年，约翰·卡尔文·柯立芝成为美国总统，他有一位漂亮的女秘书，人虽长得很好，但工作中却常因粗心而出错。一天早晨，柯立芝看见秘书走进办公室，便对她说：“今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样漂亮的小姐。”这句话出自柯立芝口中，简直让女秘书受宠若惊。柯立芝接着说：“但也不要骄傲，我相信你同样能把公文处理得像你一样漂亮的。”果然从那天起，女秘书在处理公文时很少出错了。
• 解释：你见过理发师给人刮胡子吗？他要先给人涂些肥皂水，为什么呀，就是为了刮起来使人不觉痛。

旁观者效应

• 含义：在紧急情况下，一个人在有其他人在场时，出手帮助之机会降低，援助的几率与旁观者人数负相关。换句话说，旁观者数量越多，他们当中任何一人进行援助之机会越低。

• 起源：1964年，纽约昆斯区，28岁的Kitty Genovese在经受了长达35分钟的性侵犯后最终被谋杀致死，共有38个本地区人性正常的居民经过，但没有一人提供帮助。

• 示例：项目中如果将责任明确到个人时，其可以完成的很好，但是如果没有明确的责任划分，项目往往会停滞不前，所谓三个和尚没水吃。比如明知陈旧代码存在问题，我们总是在假设别人会来修补这些问题。如果这些问题出现在我们的代码库中，我们很可能对之无动于衷，因为“这事儿跟我无关”。程序员对这样的问题通常的反应：这是别的程序员造成的问题，我才不管呢。这种“这事儿跟我无关”的态度很流行。

拆屋效应

• 含义：你想让某人达成你的一个对你有利要求，如果你直接说出与自己的要求，那么你的要求也许会被对方压制下去，最后形成了一个“折衷”的结果。这个提议实际上没有达到你预期的效果。但是，如果你提一个相对自己想要的结果更大的要求，那么对方也会调和，但是你可以步步退让，最后退到自己的要求上，就能达到效果。其最大的好处在于让人无法拒绝你
• 起源：鲁迅（周树人）在1927年所写的《无声的中国》中写道：“中国人的性情总是喜欢调和、折中的，譬如你说，这屋子太暗，说在这里开一个天窗，大家一定是不允许的。但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开天窗了。
• 示例：《左耳听风》中提到
  • 当你面对做不到的需求时，给出另一个你可以做到的方案，而不是把对方的方案直接回绝掉 。
  • 当你面对过于复杂的需求时，我不说我不能完全满足你，但我说我可以部分满足你 。
  • 我不能说不，但是我要有条件地说是。

棘轮效应

由俭入奢易 由奢入俭难 ——司马光《训俭示康》

• 含义：人的消费习惯形成之后有不可逆性，即易于向上调整，而难于向下调整。尤其是在短期内消费是不可逆的，其习惯效应较大。这种习惯效应，使消费取决于相对收入，即相对于自己过去的高峰收入。消费者易于随收入的提高增加消费，但不易于收入降低而减少消费，以致产生有正截距的短期消费函数。
• 示例：一般来讲，领导在年初为下属设置业绩目标，在年底通过一些关键指标（KPI）来度量下属的表现。下属的表现主要取决于其能力和努力程度。这两个都不易被领导所见。领导往往根据对下属能力和努力程度的预估为其设置业绩目标。为提供激励，往往许诺超额重奖。下属为了争取奖金，加倍努力。年底业绩超额，奖金兑现，领导下属皆大欢喜。来年开工，领导心想，去年业绩这么好，可见这下属能力不一般，今年他的业绩目标就调高一点。面对更高的业绩要求，下属发现同样的努力程度今年刚好达标，想拿奖金，只能比去年更努力。下属今年的优异表现推高了领导来年对其的业绩期望，导致下属为拿奖金所付出的努力越来越高，这就是职场中的棘轮效应。给定这个现象，聪明的下属努力时，不仅考虑它对今年奖金的影响，还考虑它对明年领导期望的影响。有了动态的眼光，才能用最少的努力换来最大的收获。

眼镜蛇效应

• 含义：指针对某问题的解决方案，反而使得该问题恶化。
• 起源：英国政府计划要减少眼镜蛇的数量，因而颁布法令说每打死一条眼镜蛇都可以领取赏金。然而印度人为了赏金反而开始养殖眼镜蛇。当英国政府意识到这种情况而取消赏金后，养殖蛇的人把蛇都放了；放出去的蛇继而大量繁殖，结果眼镜蛇族群数量不减反增。

墨菲定律

面包落地的时候，永远是抹黃油的一面着地

• 含义：指的是任何一个事件，只要具有大于零的几率，就可确定它终有一天会发生。墨菲定律的原句是：如果有两种或两种以上的方式去做某件事情，而其中一种选择方式将导致灾难，则必定有人会做出这种选择，常解释为担心的事情总会发生，凡是会出错的事一定会出错。
• 示例：一粒米掉入轮盘上任意一点的概率是0，但落在轮盘上某点是个必然事件。

羊群效应

• 含义：指盲目从众跟风。
• 起源：在一个竞争非常激烈的行业上，而且这个行业上有一个领先者（领头羊）占据了主要的注意力，那么整个羊群就会不断摹仿这个领头羊的一举一动，领头羊到哪里去吃草，其它的羊也去哪里吃草。
• 他用：zookeeper作为分布式锁，大量客户端注册监听事件抢锁，当锁被释放以后，会向所有的监听器发送消息，引起羊群效应。此处的羊群效应含义有所不同，指代信息风暴。

皮格马利翁效应

• 含义：指人在被赋予更高期望以后，他们会表现的更好的一种现象。
• 起源：希腊神话故事里面的一位名为皮格马利翁的雕刻家，他爱上了自己用象牙雕刻出来的女神雕像，由于他每天对着雕像说话，最后那座女神雕像变成一位真正的女神。
• 示例：内心常常带着负面期望的人们将会失败；而内心常常带着正面期望的人们将会成功。

海格力斯效应

以彼之道，还施彼身

• 含义：人与人之间或群体之间存在的冤冤相报、致使仇恨越来越深的社会心理效应。
• 起源：希腊神话故事中有位英雄大力士，叫海格力斯，一天，他走在坎坷不平的路上，看见脚边有个像鼓起的袋子样的东西，很难看，海格力斯便踩了那东西一脚。谁知那东西不但没被海格力斯一脚踩破，反而膨胀起来，并成倍成倍地加大，这激怒了英雄海格力斯。他顺手操起—根碗口粗的木棒砸那个怪东西，好家伙，那东西竟膨胀到把路也堵死了。海格力斯奈何不了他，正在纳闷，一位圣者走到海格力斯跟前对他说：“朋友．快别动它了，忘了它，离它远去吧。它叫仇恨袋，你不惹它，它便会小如当初；你若侵犯它，它就会膨胀起来与你敌对到底。”仇恨正如海格力斯所遇到的这个袋子，开始很小，如果你忽略它，矛盾化解，它会自然消失；如果你与它过不去，加恨于它，它会加倍地报复。

破窗效应

• 含义：环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。
• 起源：以一幢有少许破窗的建筑为例，如果那些窗不被修理好，可能将会有破坏者破坏更多的窗户。面对“第一扇破窗”，我们常常自我暗示：窗是可以被打破的，没有惩罚。这样想着，不知不觉，我们就成了第二双手、第三双手……“环境早就脏了，我扔的这点儿垃圾根本起不到关键性作用”、“反正也不是我先这么做的”，不少人会这样为自己辩解。
• 示例：
  • 一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；
  • 一条人行道有些许纸屑，不久后就会有更多垃圾，最终人们会视若理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上；
  • 出轨只有零次和无数次。

刻板印象

你以为你以为的就是你以为的吗？

• 含义：人类对于某些特定类型人、事或物的一种概括的看法，看法可能是来自于同一类型的人事物之中的某一个个体给旁人的观感。
• 类比：晕轮效应是指人们对他人的认知首先根据初步印象，然后再从这个印象推论出认知对象的其他特质，以点概面（由局部到整体）。

边际效用递减

• 含义：在其他商品的消费数量保持不变的条件下，当一个人连续消费某种物品时，随着所消费的该物品的数量增加，其总效用（total utility）虽然相应增加，但物品的边际效用（marginalutility），即每消费一个单位的该物品，其所带来的效用的增加量）有递减的趋势。
• 起源：一个人右手举着300克的砝码，这时在其左手上放305克的砝码，他并不会觉得有多少差别，直到左手砝码的重量加至306克时才会觉得有些重;如果右手举着600克，这时左手上的重量要达到612克才能感觉到重了。也就是说，原来的砝码越重，后来就必须加更大的量才能感觉到差别（贝勃定律）。
• 示例：
  • 当人经历强烈的刺激后，再施予的刺激对他（她）来说也就变得微不足道。就心理感受来说，第一次大刺激能冲淡第二次的小刺激。比如，原本一元钱的报纸变成了十元一份，你定会感到无法接受；而原本10000元的电脑涨了100元，你一定不会有什么大的反应。
  • 你很喜欢巧克力，在吃第一块巧克力的时候会获得一种味蕾和精神上的满足感，这就是经济学家所说的“效用”。但是随着你越吃越多，你所获得的满足感会变得不那么强烈渐渐趋于平淡。第五块巧克力带给你的满足感远不及第一块，吃到第十块的时候，你甚至感到厌倦，更别说第十五块第二十块了。新增加的每一块糖所带来的满足感就是边际效用，“边际”的意思是事物的边缘，巧克力效用的边际是最后一块巧克力的效用。

帕累托优化

• 含义：在一个系统中，存在一种分配状态，在不损失所有人的利益下，至少提升一人利益，此分配方向称为帕累托优化。在不损失所有人的利益下，无法找到一种策略使得至少一人利益提升时，系统达到帕累托最优。

• 本质：多目标优化的资源分配问题

损失厌恶

• 含义：人们面对同样数量的收益和损失时，认为损失更加令他们难以忍受。损失带来的负效用为收益正效用的2至2.5倍。

• 实验

  • 实验团体先行持有1000单位的现金。在此基础上做出选择。

    • A.50%的概率将持有的现金增加为2000。
    • B.100%的概率将持有的现金增加为1500。

    此实验中，被实验团体的16%选择了A，84%选择了B。

  • 同实验团体先行持有2000单位的现金。在此基础上做出选择。

    • C.50%的概率损失1000单位现金。
    • D.100%的概率损失500单位现金。

    此实验中，同实验团体的69%选择了C，31%选择了D。

沉没成本

• 含义：指发生在过去，但对当前决策无关的成本，来自于对过去投入的执着，以此来说服自己。也是作用在人的心理因素层面，心理成本意识大过本身付出的经济成本。
• 示例：即便本行干不下去也不愿意转行；即便没有爱了也不愿意分手；来都来了…